Jak prawidłowo mierzyć atrybutację sprzedaży w sklepie internetowym?

Atrybutacja sprzedaży

Atrybutacja sprzedaży to proces przypisywania sprzedaży lub określonych zdarzeń i konwersji do poszczególnych kanałów marketingowych. Jest to ważne, ponieważ pozwala zrozumieć, które kanały są najbardziej skuteczne w generowaniu ruchu oraz sprzedaży i dostosować budżety marketingowe w taki sposób, aby uzyskać jak najlepszy zwrot z inwestycji.

Gdzie najczęściej możesz sprawdzać atrybucję z poszczególnych kanałów?

  • Google Analytics 4
  • Google Ads
  • Facebook Ads

Większość platform reklamowych, takich jak Google Ads czy Facebook Ads, oferuje własne metody atrybucji. Jednak te metody często nie są dokładne, ponieważ nie biorą pod uwagę wszystkich czynników, które mogą mieć wpływ na decyzję zakupową klienta.

Najdokładniejszym sposobem pomiaru atrybucji sprzedaży jest wykorzystanie modelu uczenia maszynowego wykorzystującego dane z wielu źródeł, w tym z platform reklamowych, sklepu internetowego i CRM, aby stworzyć model, który przypisuje sprzedaż do poszczególnych kanałów marketingowych w sposób najbardziej zgodny z rzeczywistą sytuacją.

Aby pomiar atrybucji był dokładny, należy pamiętać o kilku rzeczach:

  • Zbieraj dane z różnych źródeł. Im więcej danych będziesz miał, tym dokładniejszy będzie model atrybucji.
  • Użyj modelu uczenia maszynowego. Modele uczenia maszynowego są w stanie wziąć pod uwagę wiele czynników, które mogą mieć wpływ na decyzję zakupową klienta, dzięki czemu są bardziej dokładne niż tradycyjne metody atrybucji.
  • Regularnie aktualizuj model atrybucji. W miarę upływu czasu zmieniają się zachowania klientów i kanały marketingowe, dlatego ważne jest, aby regularnie aktualizować model atrybucji, aby zapewnić jego dokładność.

Pomiar atrybucji to złożony proces, ale jest to inwestycja, która się opłaca. Dzięki dokładnemu pomiarowi atrybucji możesz zrozumieć, które kanały marketingowe są najbardziej skuteczne w generowaniu sprzedaży i dostosować budżety marketingowe w taki sposób, aby uzyskać jak najlepszy zwrot z inwestycji.

Oglądaj wyniki atrybucji w jednym miejscu

Aby uzyskać pełny obraz skuteczności kampanii marketingowych, warto oglądać wyniki atrybucji w jednym miejscu. Oznacza to, że wyniki z różnych platform reklamowych, takich jak Google Ads czy Facebook Ads, powinny być widoczne w jednym raporcie.

Jednym ze sposobów na uzyskanie tego efektu jest wykorzystanie raportów Datadiary, który oferuje wbudowane raportowanie atrybucji. Taki system będzie zbierał dane z różnych platform reklamowych i przedstawiał je w jednym raporcie. Poznasz przychody i koszty z poszczególnych kanałów mediowych. Dowiesz się, gdzie i jak rozkładać budżet marketingowy.

Innym sposobem na uzyskanie tego efektu jest wykorzystanie zewnętrznego narzędzia do atrybucji. Takie narzędzie będzie zbierało dane z różnych platform reklamowych i przedstawiało je w jednym raporcie. W tym celu dostarczamy tabele z danymi AI Ready, które możesz podłączyć do swojego narzędzia BI lub AI.

Oglądanie wyników atrybucji w jednym miejscu pozwala uzyskać szerszy obraz skuteczności kampanii marketingowych i podejmować lepsze decyzje dotyczące budżetów marketingowych.