LTVValoarea și revenirea clienților, calculate din comenzi

LTV și clienți recurențifără tabel

Valoarea clientului și revenirile sunt calculate din comenzi, fără calcul manual al LTV din export. Știți cât valorează un client și dacă revine, înainte să planificați o campanie pentru clienții recurenți.

Încercați 14 zile gratuit Vedeți demo-ul aplicației

Fără card bancarConectați singuri, fără implementareDate actualizate zilnic

LTV din export, azicca 75 min în fiecare lună

CSVExport comenzi din magazin10 min
fxTabel pivot: comenzi pe client20 min
1+Cine a cumpărat prima dată și cine a revenit20 min
leiLTV și coșul mediu în Excel15 min
?Ce cumpără recurenții10 min

Total, în fiecare lună de la zero75 min

În DataOrganizer, fila Clienți e gata în fiecare ziNoi și recurenți, intervalul dintre cumpărări și LTV, calculate din comenzi.

Așa arată în aplicație

Câți clienți revinși cât valorează

Magazin de exemplu, săptămâna 21-27 septembrie 2026. Fila Clienți calculează din comenzi clienții noi și recurenți, intervalul dintre cumpărări și valoarea clientului de la prima cumpărare.

Clienți

Prezentare generalăDetalii

21-27 sept. 2026vs 14-20 sept.

Clienți care au cumpărat1.156

+6,9%unici în perioadă

Comenzi1.356

+5,8%1,17 per client

Venit pe client74,72 lei

+1,0%coș mediu 63,70 lei (+2,1%)

Clienți cu 3+ comenzi214

+9,7%18,5% din cumpărători (+0,5 pp)

Interval între comenzi47 zile

−2,1%revin mai repede

Venituri zilnice · noi și recurenți

Cel mai mare venit miercuri (15.410 lei), cel mai mic sâmbătă (9.580 lei).

Sâmbătă, 26 sept.9.580,00 leirecurenți 6.514 lei · noi 3.066 lei−22,4% vs media zilei (12.340 lei)

RecurențiNoi

Noi și recurenți

Recurenții aduc 68,0% din venituri, iar coșul lor e mai mare cu 7,89 lei.

Recurenți 68,0% −0,1 ppNoi 32,0% +0,1 pp

Recurenți

Venit

58.738 lei+7,9%

Clienți: 754; +5,1%
Coș mediu: 66,45 lei; +2,0%

Noi

Venit

27.642 lei+8,3%

Clienți: 402; +9,2%
Coș mediu: 58,56 lei; +2,4%

Cât de des revin

45,0% din venituri vin de la clienții care cumpără la 31-90 zile. Cel mai mare coș îl au cei care cumpără cel mai des: 71,80 lei.

Interval între cumpărăriCliențiVenitPondereCoș mediu

Cumpărări frecvente0-30 zile148+8,8%21.540 lei+10,2%24,9%71,80 lei+1,3%

Cumpărări regulate31-90 zile402+6,1%38.910 lei+8,9%45,0%66,20 lei+2,6%

Cumpărări ocazionalepeste 90 zile606+6,7%25.930 lei+5,0%30,0%55,40 lei−1,2%

Valoarea clientului de la prima cumpărare (LTV)

87,4% dintre clienți au cheltuit în total până la 500 lei, 4,2% peste 1.000 lei.

până la 100 lei54046,7%+3,8%
101-500 lei47040,7%+6,8%
501-1.000 lei988,5%+8,9%
1.001-5.000 lei453,9%+9,8%
peste 5.000 lei30,3%0,0%

Valoarea totală a comenzilor unui client de la prima cumpărare. Sunt numărați doar cei care au cumpărat în perioada aleasă (1.156). Variație: numărul de clienți din interval vs perioada anterioară.

Ce cumpără clienții noi și ce cumpără recurențiiListele complete ale segmentelor în Detalii

ProdusNoiRecurențiÎmpărțirea venituluiÎmpreunăSchimbare

1Rochie midi LenaID 102312.980 lei10 buc. +14,2%1.882 lei6 buc. +7,3%61% noi4.862 lei+11,4%

2Cămașă OskarID 101641.120 lei6 buc. +10,9%2.595 lei13 buc. +27,7%30% noi3.715 lei+22,1%

3Pantaloni MilaID 10158848 lei4 buc. −20,4%2.120 lei10 buc. −12,8%29% noi2.968 lei−15,1%

4Rochie WeraID 102441.425 lei6 buc. +62,1%1.187 lei5 buc. +33,6%55% noi2.612 lei+47,8%

5Sacou IgaID 10187399 lei1 buc. −4,2%1.995 lei5 buc. +43,7%17% noi2.394 lei+31,2%

6Pulover TymonID 10152565 lei3 buc. −30,1%1.506 lei8 buc. −19,0%27% noi2.071 lei−22,3%

7Cămașă de in OlafID 10312735 lei3 buc. +40,0%1.225 lei5 buc. +19,5%38% noi1.960 lei+26,9%

8Rochie de vară AdaID 102871.129 lei8 buc. +98,1%705 lei5 buc. +46,9%62% noi1.834 lei+75,0%

9Geacă OlaID 10141422 lei1 buc. −50,0%1.267 lei3 buc. −20,1%25% noi1.689 lei−31,0%

10Fustă NelaID 10111669 lei4 buc. −42,2%837 lei5 buc. −36,4%44% noi1.506 lei−39,0%

Afișate 10 din 318 produseAfișați încă 10

Recurenții sunt 754 din 1.156 cumpărători în săptămână și 68,0% din veniturile magazinului.

Noi și recurențiPonderea în venituri, numărul de clienți și coșul mediu al fiecărui grup.
Cât de des revinGrupuri după intervalul dintre cumpărări: cine revine lunar și cine mai rar decât o dată pe trimestru.
Valoarea clientului (LTV)Câți clienți au cheltuit în total până la 100 lei, până la 500 lei sau mai mult, de la prima cumpărare.
Ce cumpără noii și recurențiiVenitul fiecărui produs, împărțit pe cele două grupuri.

Cum folosiți asta în campanie

Ce cumpără clienții noiși ce cumpără recurenții

Produsele cu care clienții încep se potrivesc în campaniile pentru clienți noi. Cele pentru care revin, în campaniile pentru recurenți. Ambele liste le aveți pe fila Clienți, fără să combinați exporturi.

Campanie pentru clienți noi

Produse pentru prima cumpărare

Rochia midi Lena aduce 10,8% din venitul de la clienții noi, iar 61% din vânzările ei vin de la clienți noi.
Sarcina AI „Produse pentru campania de achiziție”: produsele cumpărate cel mai des în prima comandă.
Clienții noi cumpără de 58,56 lei în medie pe comandă, deci știți cu ce coș încep.

Campanie pentru recurenți

Produse pentru care se revine

Blazerul Iga e cumpărat în 83% din cazuri de recurenți, iar cămașa Oskar în 70%.
Sarcina AI „Produse pentru campania de retenție”: produsele cumpărate la a doua și a treia comandă.
Recurenții cumpără de 66,45 lei în medie, cu 7,89 lei mai mult decât clienții noi.

Grupuri și produse, nu liste de persoane

DataOrganizer nu trimite liste de clienți către instrumentele de e-mailing. Arată grupuri de clienți și produsele pe care le cumpără, iar publicul îl setați în contul de reclame sau în instrumentul dvs.

Fila Clienți arată cifre agregate, fără nume, prenume, adrese, e-mailuri și telefoane ale clienților. LTV și revenirile sunt calculate din comenzile magazinului.

Cum funcționează

Trei pași. Doar primul vă cere pe dumneavoastră.

1O dată, la început
Conectați sursele
Magazinul îl conectați cu o cheie API, iar Google Analytics 4 și conturile de reclame prin autentificare în cont. Accesul este doar pentru citire și nu modificați nimic în codul magazinului.
2Zilnic, fără dumneavoastră
DataOrganizer sincronizează datele
O dată pe zi preia comenzile noi, recunoaște clienții noi și recurenți și recalculează valoarea clientului și intervalul dintre cumpărări.
3Când doriți
Lucrați unde preferați
În dashboard-uri gata făcute, cu Asistentul AI din aplicație sau în propriul chat AI prin MCP.
Dashboard-uriAsistent AIMCP

Pentru cine

LTV și reveniri fără export în Excel

Specialist CRM

LTV și reveniri fără tabel

Azi: exportați comenzile, le grupați pe client într-un tabel și calculați manual LTV și ponderea clienților recurenți.

Noi și recurenți. Numărul de clienți, ponderea în venituri și coșul mediu al fiecărui grup.
Cât de des revin. Cumpărări frecvente, regulate și ocazionale, după intervalul dintre ele.
Valoarea clientului de la prima cumpărare. Câți clienți sunt în fiecare interval de LTV.
Date pentru raport. Descărcați tabelele din Detalii în CSV sau Excel.

Proprietarul magazinului

Coș mediu și recurenți pe loc

Azi: exportați comenzile din magazin, de exemplu din PrestaShop, și calculați în Excel coșul mediu și numărul de clienți recurenți.

Coșul mediu. Pentru toți clienții și separat pentru noi și recurenți.
Clienți cu 3+ comenzi. Câți sunt și ce procent din cumpărători reprezintă.
Interval între comenzi. Dacă clienții revin mai repede sau mai rar decât cu o săptămână înainte.
Întrebări pentru Asistentul AI. De exemplu, ce cumpără clienții noi și ce cumpără recurenții.

Integrări

Conectați magazinul și conturile de reclame

Platforme e-commerce

WoWooCommerce
PsPrestaShop
MgMagento 2
IdIdoSell
ShShoper
SkSky-Shop
RcRedCart

Analytics, reclame și afiliere

GAGoogle Analytics 4
AdGoogle Ads
MeMeta Ads
TtTikTok Ads
CrCriteo
TTTradeTracker

Google

MCMerchant Center
SCSearch Console

Nu vedeți platforma dvs.? Scrieți-ne la contact@dataorganizer.io.

Vedeți câți clienți revinși cât valorează

Conectați magazinul și vedeți fila Clienți pe propriile comenzi. Timp de 14 zile folosiți totul gratuit, fără card.