1. Termenii și condițiile portalului web DATADIARY („Termenii și condițiile”) se aplică portalului web disponibil la adresa www.dataorganizer.io și aplicației web disponibile la adresa app.dataorganizer.io („Serviciul web”), prin intermediul cărora se poate accesa serviciul DATADIARY („Serviciul” sau „Serviciul DATADIARY”).

2. Proprietarul Serviciului web și Furnizorul Serviciului este:

DATADIARY prosta spółka akcyjna (societate pe acțiuni simplificată de drept polonez), cu sediul în Poznań, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Polonia, înregistrată în Registrul Antreprenorilor din Registrul Judiciar Național (KRS), ținut de Judecătoria Poznań-Nowe Miasto i Wilda din Poznań, Secția a XIII-a Comercială a Registrului Judiciar Național, sub numărul KRS 0001017418, cod fiscal NIP 9721336108, cod statistic REGON 524423433, capital social 1.000 PLN (denumită în continuare „DATADIARY” sau „Societatea”).

Pentru întrebări, inclusiv privind securitatea informațiilor și protecția datelor, puteți contacta Societatea:

● prin e-mail: contact@dataorganizer.io
● prin poștă: ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Polonia
● telefonic: +48 571 460 217

3. Serviciul web este destinat exclusiv colaborării B2B, iar Serviciul este furnizat tuturor clienților, cu excepția persoanelor fizice și a persoanelor fizice care desfășoară o activitate economică și încheie un act juridic care nu are legătură directă cu activitatea lor economică sau profesională (denumiți în continuare „Clientul”), adică exclusiv companiilor, organizațiilor, instituțiilor guvernamentale sau altor persoane juridice.

4. Termenii și condițiile stabilesc regulile de utilizare a Serviciului web, precum și drepturile și obligațiile utilizatorilor care folosesc Serviciul web. Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii și condițiile înainte de a utiliza Serviciul web și de a achiziționa Serviciul.

5. Condiția utilizării Serviciului web și a Serviciilor furnizate de Societate este citirea Termenilor și condițiilor și acceptarea de către utilizator a condițiilor stabilite în acestea. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a prezentelor Termeni și condiții, nu ar trebui să utilizați Serviciul web.

6. Termenii și condițiile, ca model de contract în formă electronică, sunt obligatorii pentru utilizatori conform art. 384 din Codul civil polonez și reglementează relațiile dintre Societate și Clientul care achiziționează Serviciul prin Serviciul web.

7. Au acces la Cont și la Serviciu numai utilizatorii care au efectuat Înregistrarea Contului în modul indicat în Termenii și condițiile sau care au fost adăugați la Cont de administratorul Contului Clientului. Clientul răspunde pentru acțiunile și omisiunile persoanelor cărora le-a acordat acces la Cont ca pentru propriile acțiuni și omisiuni.

8. Dacă acceptați Termenii și condițiile și utilizați Serviciul web în numele Clientului, declarați și garantați că sunteți autorizat de Client în acest sens și că aveți dreptul de a obliga Clientul prin prezentele Termeni și condiții. Toate obligațiile stabilite în prezentele Termeni și condiții revin Clientului. Declarați, de asemenea, că aveți vârsta de cel puțin 18 ani. Societatea nu permite persoanelor sub 18 ani să utilizeze Serviciul web.

9. Serviciul web permite în special:
a) înregistrarea și menținerea Contului;
b) consultarea conținutului Serviciului web;
c) conectarea surselor de date ale companiei;
d) descărcarea datelor tabelare;
e) adăugarea de utilizatori la Cont, cu atribuirea permisiunilor;
f) utilizarea Serviciului DATADIARY cu plată, inclusiv a Funcționalităților AI;
g) utilizarea Serviciului DataOrganizer MCP;
h) utilizarea Serviciului DataOrganizer Connector pentru Google Sheets;
i) exportul datelor Clientului;
j) contactarea Societății de către utilizator.

1. Utilizarea Serviciului web este posibilă cu condiția ca sistemul informatic folosit de utilizator să îndeplinească cerințele tehnice minime necesare pentru funcționarea cu Serviciul web, și anume:
a) utilizatorul trebuie să dețină o adresă de e-mail;
b) utilizatorul trebuie să folosească un browser web care acceptă fișiere cookie.

2. În plus, la utilizarea serviciilor furnizate prin Serviciul web, Societatea recomandă ca utilizatorul să aibă un program antivirus actualizat.

3. Utilizarea Serviciului DATADIARY este posibilă exclusiv prin intermediul unui dispozitiv electronic dotat cu browser web.

4. Utilizatorul are obligația de a utiliza Serviciul web în conformitate cu Termenii și condițiile, cu legislația în vigoare și cu bunele practici acceptate pentru utilizarea internetului și efectuarea de operațiuni prin intermediul acestuia.

5. Contractul de furnizare a serviciului de acces la Serviciul web se încheie în condițiile stabilite în Termenii și condițiile, pe durată nedeterminată, în momentul în care utilizatorul accesează efectiv adresa URL a Serviciului web în fereastra browserului de pe dispozitivul său sau folosește o redirecționare care duce la Serviciul web, iar contractul de furnizare a serviciului de acces la Serviciul web încetează în momentul în care utilizatorul părăsește Serviciul web.

6. Utilizatorul este obligat să nu întreprindă nicio acțiune care ar putea afecta funcționarea corectă a Serviciului web. În special, este interzisă orice intervenție asupra conținutului publicat pe paginile Serviciului web, iar Societatea poate retrage utilizatorului dreptul de a utiliza Serviciul web cu efect imediat în cazul:
a) utilizării Serviciului web contrar Termenilor și condițiilor, legislației în vigoare și bunelor practici;
b) furnizării de date false sau neactualizate;
c) încălcării drepturilor personale ale unor terți;
d) desfășurării de acte de concurență neloială.

7. Societatea își rezervă dreptul de a lua față de utilizatorul care încalcă regulile de mai sus anumite măsuri de fapt și de drept, inclusiv blocarea Contului, precum și formularea de pretenții de despăgubire.

8. Serviciul web este pus la dispoziția utilizatorilor fără a fi necesară Înregistrarea, în cazul utilizării serviciului care constă în consultarea conținutului Serviciului web.

1. Societatea atrage atenția că utilizarea Serviciului web poate implica riscuri. Principalele amenințări includ, printre altele, software rău intenționat, viruși, viermi, troieni, spyware, spam, phishing și pătrunderea în sistemul informatic al utilizatorului cu ajutorul instrumentelor de hacking.

2. Pentru a evita aceste amenințări, utilizatorul ar trebui să își doteze computerul și celelalte dispozitive cu un program antivirus și un firewall, actualizate permanent.

3. Lucrările de mentenanță planificate care pot face Serviciul indisponibil sunt anunțate de Societate cu cel puțin 3 zile înainte. În cazuri speciale care afectează securitatea sau stabilitatea Serviciului web, Societatea are dreptul de a întrerupe sau limita temporar furnizarea serviciilor fără notificarea prealabilă a utilizatorilor și de a efectua lucrările necesare; în acest caz, informează Clienții imediat după începerea acestora.

4. Societatea nu răspunde pentru întreruperile în furnizarea serviciilor cauzate de defecțiuni sau de funcționarea necorespunzătoare a sistemelor informatice aflate în afara controlului său.

5. Independent de cele de mai sus, Societatea are dreptul de a înceta oricând furnizarea serviciilor dacă o entitate îndreptățită formulează o cerere justificată în acest sens; are, de asemenea, dreptul de a modifica modul tehnic de realizare a Serviciilor, sub rezerva § 13 alin. 6.

6. Pentru a asigura securitatea transmiterii mesajelor și a datelor, Societatea ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate nivelului de risc pentru securitatea serviciilor furnizate, descrise în § 13.

1. Pentru a utiliza Serviciul DATADIARY, utilizatorul este obligat să se înregistreze în Serviciul web și să creeze un Cont. În acest scop, utilizatorul trebuie să completeze formularul electronic, indicând cel puțin:
a) adresa de e-mail a utilizatorului;
b) parola de acces;
c) denumirea Clientului.

2. Utilizatorul are obligația de a furniza numai date reale. Dacă se constată furnizarea de date false, Societatea are dreptul de a refuza Înregistrarea sau de a bloca Contul.

3. Efectuarea Înregistrării presupune citirea atentă și acceptarea prevederilor Termenilor și condițiilor, precum și citirea politicii de confidențialitate. Societatea înregistrează ce versiune a Termenilor și condițiilor a acceptat Clientul și când.

4. Accesul la Cont este protejat prin Parolă. Fiecare autentificare în Cont necesită introducerea adresei de e-mail și a Parolei. Parolele sunt stocate exclusiv sub formă de hash criptografic, în serviciul securizat de autentificare al furnizorului de infrastructură; Societatea nu are acces la Parole în formă necriptată. După mai multe încercări de autentificare eșuate, accesul la Cont este blocat temporar; utilizatorul îl poate debloca resetând Parola prin linkul trimis pe adresa de e-mail.

5. Utilizatorii Clientului folosesc Serviciul exclusiv prin intermediul Serviciului web și nu obțin acces direct la infrastructura sau la bazele de date în care sunt stocate datele Clientului.

6. Contractul privind Serviciul de Cont se încheie pe durată nedeterminată în momentul creării Contului și durează până la ștergerea Contului din Serviciul web.

7. Un utilizator are dreptul de a crea și deține un singur (1) Cont. În cadrul Contului se pot adăuga alți utilizatori.

8. Administratorul Contului Clientului adaugă singur utilizatori noi la Cont, le atribuie rolul de administrator sau de utilizator, le retrage accesul și poate închide întregul Cont. Clientul răspunde pentru acordarea și retragerea corectă a accesului utilizatorilor săi, în special pentru retragerea imediată a accesului persoanelor care nu mai colaborează cu Clientul.

9. Utilizatorul trebuie să păstreze confidențialitatea datelor sale de acces și să nu le pună la dispoziția terților.

10. Utilizatorul are dreptul de a-și șterge Contul oricând, fără a indica motivul. Efectele ștergerii Contului asupra datelor Clientului sunt stabilite în § 14.

11. Perioada de probă este de 14 zile de la crearea contului de companie în Serviciul web, însă se reduce automat la 7 zile dacă Clientul nu își conectează sursele de date în termen de 7 zile de la crearea contului. Pentru perioada de probă nu se datorează nicio remunerație către DATADIARY.

12. Contul poate fi creat numai de un angajat, colaborator sau proprietar al unui magazin online, folosind o adresă de e-mail din domeniul companiei. Pentru o companie se poate crea un singur cont.

13. După expirarea perioadei de probă sau în timpul acesteia, pentru a continua utilizarea Serviciului, utilizatorul trebuie să aleagă tipul de Serviciu, tipul de facturare (lunară sau anuală), numărul de conectări și să efectueze plata.

1. Societatea furnizează pe cale electronică Serviciul DATADIARY, care constă în punerea la dispoziția Clientului a unei aplicații ce permite reunirea într-un singur loc a datelor de business ale Clientului provenite din mai multe surse de date și apoi prezentarea acestor date într-o aplicație/un instrument de tip BI.

2. Informațiile despre Serviciu, inclusiv planurile tarifare prezentate în Serviciul web, constituie doar o invitație de a încheia un contract în sensul art. 71 din Codul civil polonez.

3. Fiecare parte are dreptul de a denunța contractul cu respectarea unui termen de preaviz egal cu numărul de zile rămase până la sfârșitul perioadei de facturare lunare sau anuale.

4. Clientul poate descărca Rezultatele Serviciului autentificându-se în Contul din Aplicația DATADIARY.

5. DATADIARY prestează Serviciul pentru Client exclusiv în măsura aleasă de Client.

6. Pentru activarea Serviciului, Clientul selectează fila „Setări integrare date”, creează singur profilul magazinului/pieței și adaugă cheile/valorile pentru anumite surse de date. Clientul alege singur perioada din istoricul datelor care urmează să fie descărcată și poate deconecta oricând o sursă de date.

7. DATADIARY preia datele din sistemele conectate de Client prin interfețele API ale acestora exclusiv în mod de citire și nu scrie și nu modifică date în aceste sisteme. Datele sunt actualizate o dată pe zi.

8. DATADIARY are obligația de a presta Serviciile cu diligența cuvenită, ținând cont de caracterul profesional al acestei activități.

9. Clientul are dreptul de a utiliza Serviciul exclusiv pentru uz propriu.

10. Limba Aplicației DATADIARY și limba utilizată în cadrul prestării acesteia este limba polonă.

11. Pe durata utilizării Serviciului, Clientul poate combina datele de business introduse în Aplicația DATADIARY începând cu momentul încheierii contractului. Rezultatele Serviciului prezentate se vor baza pe date nu mai vechi de doi ani.

12. DATADIARY nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a Serviciului și nici un anumit nivel procentual de disponibilitate a acestuia.

13. Asistența tehnică este oferită în zilele lucrătoare, între orele 9:00–17:00, ora Poloniei. În cazul unor probleme tehnice de acces la Serviciu, Clientul poate contacta departamentul tehnic la adresa: contact@dataorganizer.io. DATADIARY ia măsuri în legătură cu defecțiunea raportată în aceeași zi lucrătoare, cel târziu în următoarea zi lucrătoare.

14. DATADIARY are dreptul de a încredința executarea unei părți a Serviciului unor subcontractanți, inclusiv entităților din grupul Google și colaboratorilor DATADIARY legați de aceasta prin contracte care conțin obligația de confidențialitate. Lista actualizată a subîmputerniciților care prelucrează datele Clientului constituie Anexa nr. 1 la Regulament.

15. DATADIARY are obligația de a păstra confidențialitatea datelor Clientului, inclusiv a datelor cu caracter personal, precum și a altor date la care DATADIARY are acces în legătură cu prestarea Serviciului.

16. Clientul plătește Serviciul prin intermediul operatorului extern de plăți Stripe (Stripe Payments Europe, Limited), folosind carduri Visa, Mastercard, American Express și alte metode puse la dispoziție de operator.

17. Plata remunerației se poate face prin transfer bancar, cu card de debit sau de credit, precum și printr-un sistem de plăți online.

18. Serviciul are dreptul de a modifica planurile tarifare. Toate informațiile despre modificări vor fi anunțate în Serviciu și vor deveni obligatorii pentru utilizator abia din luna următoare modificării.

1. Clientul are dreptul de a depune o reclamație prin poștă la adresa: ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Polonia, sau prin e-mail la adresa: contact@dataorganizer.io.

2. Reclamația trebuie să conțină datele persoanei și ale Clientului, Serviciul la care se referă reclamația, motivul reclamației și conținutul solicitării.

3. Dacă datele furnizate în reclamație nu permit soluționarea acesteia, Societatea va solicita clarificări sau informații suplimentare.

4. Societatea are obligația de a răspunde la reclamație în termen de 14 (paisprezece) zile de la data primirii acesteia.

5. Societatea transmite răspunsul la reclamație în format electronic, la adresa de e-mail de pe care utilizatorul a trimis reclamația.

6. Dacă se constată că lipsa disponibilității Serviciului se datorează unor împrejurări pentru care răspunderea revine Clientului, Societatea nu are obligația de a restabili disponibilitatea Serviciului.

7. Societatea nu răspunde pentru lipsa disponibilității Serviciului din cauze ce țin de furnizorii platformelor, în special Google, sau de sistemele sursă ale Clientului (inclusiv expirarea sau revocarea accesurilor acordate de Client).

1. Toate drepturile, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală asupra Aplicației DATADIARY și asupra Rezultatelor Serviciului puse la dispoziție, integral și parțial, sunt rezervate în favoarea DATADIARY.

2. Clientul declară că acceptă faptul că Serviciul este prestat folosind platforme furnizate de terți, respectiv entități din grupul Google. Încheierea contractului nu implică transferul către Client al drepturilor patrimoniale de autor asupra vreunui element al Platformei sau al software-ului DATADIARY.

3. Dacă pe durata Contractului apar opere în sensul legislației privind dreptul de autor și drepturile conexe, DATADIARY acordă Clientului o licență neexclusivă de utilizare a acestor opere în scopuri legate de activitatea Clientului.

4. Clientul declară că datele transmise către DATADIARY în vederea prestării Serviciului vor fi conforme cu legislația în vigoare și nu vor încălca interesele terților protejate de lege.

5. Răspunderea DATADIARY, indiferent de temeiul juridic, pentru prejudiciile legate de prestarea Serviciului este limitată la valoarea netă a remunerației pentru Serviciu aferente perioadei de facturare în care s-a produs prejudiciul. Limitarea nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție și nici răspunderii care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul dispozițiilor legale imperative.

1. Serviciul de Newsletter constă în trimiterea de către Societate, la adresa de e-mail indicată de utilizator, a unor mesaje cu informații despre lansarea de noi funcționalități și Servicii în cadrul Serviciului.

2. Utilizarea serviciului de Newsletter este voluntară.

3. Serviciul de Newsletter este gratuit.

4. Utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul pentru primirea de informații comerciale, ceea ce echivalează cu renunțarea la serviciul de Newsletter.

5. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda sau de a înceta prestarea serviciului de Newsletter în orice moment, după informarea prealabilă a utilizatorilor.

I. Prelucrarea datelor părții contractante și ale angajaților/colaboratorilor acesteia

1. Operatorul datelor cu caracter personal ale Clientului și ale utilizatorilor Contului este DATADIARY prosta spółka akcyjna (societate simplă pe acțiuni de drept polonez), cu sediul în Poznań, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Polonia, KRS 0001017418, NIP 9721336108, REGON 524423433.

2. Operatorul poate fi contactat la adresa de e-mail: contact@dataorganizer.io sau la tel. +48 571 460 217.

3. Datele cu caracter personal sunt prelucrate de DATADIARY în temeiul intereselor legitime ale Operatorului, în scopul executării contractului, al îndeplinirii obligațiilor legale și al constatării și exercitării unor pretenții. Informații detaliate se găsesc în politica de confidențialitate.

4. Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție la prelucrare și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Președintele UODO, autoritatea poloneză pentru protecția datelor).

II. Încredințarea prelucrării datelor furnizate de Client în vederea prestării Serviciului

1. Prezenta parte II constituie un contract de încredințare a prelucrării datelor cu caracter personal în sensul art. 28 alin. (3) din RGPD. Clientul, în calitate de operator, încredințează DATADIARY, în calitate de persoană împuternicită, prelucrarea datelor cu caracter personal în domeniul și scopul descrise mai jos. Încredințarea produce efecte între părți din momentul acceptării Regulamentului.

2. Obiectul și natura prelucrării: preluarea datelor din sistemele conectate de Client prin API, stocarea, combinarea, agregarea, analizarea și prezentarea lor în Serviciu, punerea lor la dispoziția Clientului (inclusiv prin export, Serviciul MCP și Connector), precum și ștergerea acestora.

3. Scopul prelucrării: prestarea Serviciului: analiza vânzărilor și a marketingului în beneficiul Clientului.

4. Durata prelucrării: pe perioada prestării Serviciului și până la ștergerea datelor în conformitate cu § 14.

5. Categorii de persoane vizate: clienții magazinului online al Clientului.

6. Categorii de date: identificatorul clientului atribuit de platforma magazinului, rezumatul criptografic (hash) al adresei de e-mail și al numărului de telefon, marcajele campaniilor de marketing (de ex. UTM, gclid, fbclid) și datele tranzacționale (comenzi, produse, valori, date), asociate comenzilor. Aceste date sunt prelucrate în formă pseudonimizată. DATADIARY nu stochează prenumele, numele, adresele și nici adresele de e-mail sau numerele de telefon necriptate ale clienților magazinului. Încredințarea nu are ca obiect categoriile speciale de date cu caracter personal prevăzute la art. 9 din RGPD.

7. DATADIARY prelucrează datele încredințate exclusiv pe baza instrucțiunilor documentate ale Clientului. Sunt considerate instrucțiuni documentate Regulamentul, configurarea Contului realizată de Client (inclusiv sursele de date conectate, perioada de date aleasă și utilizatorii adăugați), precum și instrucțiunile transmise de Client în format electronic. DATADIARY informează imediat Clientul dacă, în opinia sa, o instrucțiune primită încalcă legislația privind protecția datelor.

8. DATADIARY garantează că persoanele autorizate să prelucreze datele încredințate s-au angajat să păstreze confidențialitatea acestora.

9. DATADIARY aplică măsuri tehnice și organizatorice care asigură un nivel de securitate corespunzător riscului, în conformitate cu art. 32 din RGPD, descrise în § 13.

10. DATADIARY informează Clientul despre orice incident care poate constitui o încălcare a securității datelor imediat, dar nu mai târziu de 48 de ore de la constatarea producerii acestuia, transmițând informațiile disponibile la acel moment și completându-le fără întârzieri nejustificate, și sprijină Clientul în îndeplinirea obligațiilor prevăzute la art. 32–36 din RGPD.

11. DATADIARY, în măsura posibilului și ținând cont de natura prelucrării, sprijină Clientul în îndeplinirea obligației de a răspunde cererilor persoanelor vizate.

12. Clientul își dă acordul general ca DATADIARY să utilizeze serviciile subîmputerniciților indicați în Anexa nr. 1. DATADIARY informează Clientul pe cale electronică, cu cel puțin 30 de zile înainte, despre intenția de a adăuga sau schimba un subîmputernicit. În acest termen, Clientul își poate exprima opoziția prin rezilierea contractului, fără costuri suplimentare. DATADIARY impune subîmputerniciților obligații de protecție a datelor cel puțin la fel de stricte ca cele care decurg din prezentul paragraf.

13. Datele încredințate sunt stocate în infrastructura Google Cloud Platform, pe teritoriul Uniunii Europene. Transferul datelor către o țară terță are loc exclusiv în măsura indicată în Anexa nr. 1 (în special în cadrul Funcționalităților AI, § 10) și se realizează pe baza mecanismelor prevăzute în capitolul V din RGPD, în special a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

14. După încetarea prestării Serviciului, DATADIARY șterge datele încredințate în conformitate cu § 14, iar la cererea Clientului îi transmite în prealabil o copie a acestora, conform § 14 alin. (1).

15. DATADIARY pune la dispoziția Clientului informațiile necesare pentru a demonstra îndeplinirea obligațiilor prevăzute în prezentul paragraf; în special, o dată la 12 luni, la cererea Clientului, completează chestionarul de securitate al Clientului. Auditurile sau inspecțiile efectuate de Client ori de un auditor mandatat de acesta sunt posibile după stabilirea de comun acord a domeniului și a datei, cu un preaviz de cel puțin 14 zile.

16. Datele Clientului nu sunt puse la dispoziția altor clienți DATADIARY și nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială.

1.1. În cadrul Serviciului DATADIARY, Clientul are acces la o funcționalitate integrată de inteligență artificială bazată pe un model AI („Funcționalitatea AI”).

1.2. Funcționalitatea AI permite efectuarea de analize conversaționale ale datelor de business, generarea de rapoarte și obținerea de răspunsuri la întrebări formulate în limbaj natural.

1.3. Utilizarea Funcționalității AI are loc în limitele unor cote de credite (unități de procesare AI).

2.1. După crearea Contului, Clientul primește o singură dată 8.000 de credite. În cadrul unui abonament activ, Clientul primește 5.000 de credite pentru fiecare conexiune de date achiziționată.

2.2. Creditele alocate în cadrul abonamentului sunt valabile exclusiv în perioada de facturare respectivă. Creditele neutilizate nu se cumulează și nu se reportează în perioada de facturare următoare.

2.3. Clientul poate achiziționa pachete suplimentare de credite, de 100.000 de credite per pachet, la prețul de 152 lei fără TVA. Pachetele achiziționate suplimentar nu au termen de valabilitate și nu expiră.

3.1. Funcționalitatea AI utilizează modelele de limbaj ale furnizorului indicat în Anexa nr. 1 (Anthropic), care procesează interogările pe servere situate în Statele Unite.

3.2. Furnizorului modelului i se transmit conținutul interogării utilizatorului și rezultatele centralizărilor analitice procesate, necesare pentru formularea răspunsului. Clienții magazinului Clientului apar în aceste date exclusiv sub forma unui hash criptografic, fără adrese de e-mail, numere de telefon, prenume, nume sau adrese.

3.3. Transferul datelor în Statele Unite are loc în baza acordului de prelucrare a datelor încheiat cu furnizorul modelului și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

4.1. Datele introduse de Client în Funcționalitatea AI și datele transmise furnizorului modelului nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI.

4.2. Interacțiunile Clientului cu Funcționalitatea AI (istoricul conversațiilor) sunt stocate în infrastructura DATADIARY de pe teritoriul Uniunii Europene, în scopul furnizării Serviciului, precum și al dezvoltării și îmbunătățirii acestuia, pe o perioadă de cel mult 12 luni de la crearea lor, după care sunt șterse automat. Istoricul conversațiilor este șters mai devreme, împreună cu datele Clientului, în situațiile prevăzute la § 14.

5.1. DATADIARY nu răspunde pentru conținutul generat de Funcționalitatea AI și nici pentru deciziile luate de Client pe baza acestui conținut. Funcționalitatea AI este furnizată „ca atare”.

5.2. Clientul are obligația de a verifica conținutul generat de Funcționalitatea AI înainte de a-l utiliza.

1. DATADIARY pune la dispoziția Clienților cu abonament activ serviciul DataOrganizer MCP („Serviciul MCP”), care permite integrarea datelor de business colectate în cadrul Serviciului cu instrumente și asistenți externi de inteligență artificială aleși de Client, în special Claude (Anthropic, PBC), Gemini CLI (Google LLC) și ChatGPT/GPT (OpenAI, L.L.C.) (denumite în continuare împreună „Instrumentele AI Externe”), prin intermediul protocolului Model Context Protocol („MCP”). Instrumentele AI Externe nu sunt subprocesatori ai DATADIARY. Acestea sunt utilizate de Client în baza propriilor contracte încheiate cu furnizorii lor.

2. Serviciul MCP este furnizat exclusiv Clienților care au un abonament activ și plătit la Serviciul DATADIARY. Accesul la Serviciul MCP se acordă pe baza unei chei API individuale emise Clientului de DATADIARY. Clientul are obligația de a păstra cheia API strict confidențială și de a nu o pune la dispoziția terților. În cazul divulgării cheii API către persoane neautorizate, Clientul anunță de îndată DATADIARY și solicită generarea unei chei noi.

3. Serviciul MCP poate fi utilizat exclusiv pentru uzul propriu al Clientului, în scopuri legate de activitatea economică desfășurată de acesta. Sunt interzise punerea la dispoziția terților a accesului la Serviciul MCP, inclusiv entităților din afara organizației Clientului, revânzarea, sublicențierea, precum și integrarea Serviciului MCP în aplicații sau servicii oferite de Client unor entități externe, fără acordul prealabil scris al DATADIARY.

4. Serviciul MCP reprezintă exclusiv o interfață tehnică ce permite citirea datelor. Orice prelucrare a datelor de către Instrumentele AI Externe are loc în condițiile stabilite de furnizorii acestor instrumente, în afara infrastructurii DATADIARY. DATADIARY nu are influență asupra modului de funcționare, disponibilității sau securității Instrumentelor AI Externe și nu răspunde pentru niciun efect al funcționării acestora, inclusiv pentru conținutul generat de aceste instrumente pe baza datelor Clientului.

5. Clientul ia la cunoștință și acceptă că utilizarea Instrumentelor AI Externe prin intermediul Serviciului MCP poate implica transmiterea datelor de business ale Clientului către infrastructura unor terți care furnizează aceste instrumente, inclusiv către servere situate în afara Spațiului Economic European. Acest transfer are loc la inițiativa și din dispoziția Clientului. Condițiile de prelucrare a datelor de către Instrumentele AI Externe sunt stabilite de termenii și politicile de confidențialitate ale furnizorilor acestora, pentru care DATADIARY nu răspunde. Clientul evaluează în mod independent admisibilitatea unui astfel de transfer de date din perspectiva legislației aplicabile, în special a GDPR.

6. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciului MCP, inclusiv asupra protocolului de integrare, documentației tehnice și structurii resurselor puse la dispoziție, aparțin exclusiv DATADIARY. Clientul dobândește exclusiv un drept neexclusiv și netransmisibil de utilizare a Serviciului MCP pe durata abonamentului activ, numai în limitele prevăzute de prezentul Regulament.

7. DATADIARY își rezervă dreptul de a limita temporar sau de a suspenda accesul la Serviciul MCP în vederea efectuării lucrărilor de mentenanță, a actualizărilor sau în cazul apariției unor împrejurări independente de Societate, inclusiv modificări ale interfețelor tehnice ale Instrumentelor AI Externe. DATADIARY nu garantează continuitatea și nici anumiți parametri de calitate ai accesului la Serviciul MCP.

8. Răspunderea DATADIARY pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a Serviciului MCP este limitată la valoarea netă a sumei achitate de Client pentru Serviciul DATADIARY în luna calendaristică în care s-a produs evenimentul care stă la baza pretenției. DATADIARY nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din acțiunile sau omisiunile Instrumentelor AI Externe, din utilizarea incorectă a cheii API, din încălcarea de către Client a prevederilor prezentului paragraf și nici pentru beneficiile nerealizate ale Clientului. Aceste limitări nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție.

9. Clientul poartă întreaga răspundere pentru configurarea corectă a conexiunii MCP din partea sa și pentru conformitatea modului de utilizare a Serviciului MCP cu termenii și condițiile de utilizare ale Instrumentelor AI Externe. DATADIARY nu oferă suport tehnic pentru configurarea sau funcționarea Instrumentelor AI Externe.

10. DATADIARY are dreptul de a monitoriza utilizarea Serviciului MCP în măsura necesară pentru asigurarea securității și stabilității Serviciului și pentru detectarea încălcărilor prezentului Regulament. În cazul constatării unei încălcări a prevederilor prezentului paragraf, DATADIARY are dreptul să blocheze imediat cheia API a Clientului și să rezilieze contractul cu efect imediat, fără a aduce atingere pretențiilor de despăgubire.

1. DATADIARY pune la dispoziția Clienților cu abonament activ serviciul DataOrganizer Connector pentru Google Sheets („Connector”), care reprezintă un supliment (add-on) pentru foile de calcul Google Sheets (Google LLC), distribuit prin Google Workspace Marketplace. Connector permite importul datelor brute colectate în cadrul Serviciului DATADIARY direct în foaia de calcul a Clientului. După import, Clientul poate prelucra datele în orice mod, folosind funcțiile disponibile în Google Sheets, în special filtrarea, sortarea, gruparea, agregarea, vizualizarea și combinarea cu alte date.

2. Connector reprezintă o interfață tehnică ce funcționează în mediul Google Sheets al Clientului. Importul datelor are loc la cererea Clientului sau periodic, conform configurației stabilite de Client în Connector. DATADIARY pune la dispoziție datele în limitele corespunzătoare abonamentului activ al Clientului, exclusiv printr-o conexiune autentificată, folosind cheia API sau tokenul de acces emis Clientului de DATADIARY.

3. Clientul are obligația de a păstra cheia API sau tokenul de acces strict confidențiale și de a nu le pune la dispoziția terților. În cazul constatării sau al suspiciunii întemeiate privind divulgarea datelor de autentificare către persoane neautorizate, Clientul informează de îndată DATADIARY și solicită generarea unor noi date de acces. Până la momentul semnalării, Clientul poartă întreaga răspundere pentru toate operațiunile efectuate cu datele de autentificare emise pe numele său.

4. Serviciul Connector este destinat exclusiv uzului propriu al Clientului, în scopuri legate de activitatea economică desfășurată de acesta. Sunt interzise punerea la dispoziția terților din afara organizației Clientului a accesului la Connector, revânzarea, sublicențierea, precum și integrarea Connector în aplicații sau servicii furnizate de Client unor entități externe, fără acordul prealabil scris al DATADIARY.

5. Datele importate prin Connector în mediul Google Sheets al Clientului sunt stocate exclusiv în infrastructura Google LLC, în afara mediului DATADIARY. Condițiile de stocare, prelucrare și securitate a acestor date sunt reglementate de termenii de utilizare ai serviciului Google Workspace și de politica de confidențialitate a Google LLC, pentru care DATADIARY nu răspunde. Clientul evaluează în mod independent admisibilitatea stocării datelor în infrastructura Google LLC din perspectiva legislației aplicabile, în special a GDPR, inclusiv în ceea ce privește eventualul transfer al datelor în afara Spațiului Economic European.

6. Datele puse la dispoziție prin Connector sunt date brute colectate în cadrul Serviciului DATADIARY și corespund conexiunilor achiziționate de Client. DATADIARY nu răspunde pentru caracterul complet, actualitatea sau corectitudinea datelor în măsura în care acestea depind de funcționarea sistemelor-sursă ale Clientului sau a furnizorilor surselor de date. Clientul are obligația de a verifica datele importate înainte de a le folosi ca bază pentru decizii de business.

7. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Connector, inclusiv asupra codului sursă, documentației tehnice, structurii API și modului de punere la dispoziție a datelor, aparțin exclusiv DATADIARY. Clientul dobândește exclusiv un drept neexclusiv și netransmisibil de utilizare a Connector pe durata abonamentului activ, numai în limitele prevăzute de prezentul Regulament. Încheierea contractului nu implică transferul către Client al vreunui drept patrimonial de autor sau al altor drepturi de proprietate intelectuală asupra Connector. Vânzătorul exclusiv al Connector și al Serviciului este DATADIARY. Google LLC nu este parte la contractul încheiat între DATADIARY și Client și nu răspunde pentru Connector și nici pentru vreo pretenție a Clientului legată de acesta.

8. Connectorul utilizează Google Workspace APIs exclusiv în măsura necesară pentru îndeplinirea funcției sale documentate, adică pentru autentificarea Clientului și salvarea datelor descărcate în foaia Google Sheets a Clientului. DATADIARY declară că utilizarea de către Connector a datelor obținute prin intermediul Google APIs, precum și transferul acestora, se realizează în conformitate cu Google API Services User Data Policy, inclusiv cu cerințele Limited Use (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy). DATADIARY nu utilizează datele Google ale utilizatorului pentru crearea de baze de date, antrenarea modelelor AI sau în alte scopuri decât furnizarea Serviciului Connector. Datele Google ale utilizatorului nu sunt stocate de DATADIARY mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea unei singure solicitări a Clientului.

9. Connectorul prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor Google Sheets exclusiv în măsura necesară pentru autentificare și pentru livrarea datelor în foaia Clientului. Informații detaliate despre domeniul colectării, utilizării și divulgării datelor cu caracter personal obținute prin intermediul Google APIs se găsesc în Politica de confidențialitate DATADIARY, disponibilă la adresa www.dataorganizer.io. Prin instalarea Connectorului, Clientul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor în domeniul și în condițiile stabilite în Politica de confidențialitate DATADIARY. DATADIARY asigură transmiterea securizată a datelor, folosind criptare conformă cu cerințele actuale ale Google API Services User Data Policy.

10. Connectorul este distribuit prin Google Workspace Marketplace, în condițiile stabilite de Google LLC. Google LLC își rezervă dreptul de a limita disponibilitatea, de a suspenda sau de a elimina Connectorul din Google Workspace Marketplace în orice moment, în special în cazul constatării unei încălcări de către DATADIARY a condițiilor Google Workspace Marketplace Developer Agreement sau a legislației aplicabile. DATADIARY nu răspunde pentru indisponibilitatea Connectorului rezultată din decizii ale Google LLC luate în temeiul drepturilor prevăzute de condițiile de utilizare a platformei Google Workspace Marketplace.

11. DATADIARY își rezervă dreptul de a limita sau de a suspenda temporar accesul la Connector pentru efectuarea lucrărilor de întreținere, a actualizărilor sau în cazul apariției unor circumstanțe independente de Societate, inclusiv modificări ale interfețelor tehnice Google Sheets sau ale platformei Google Workspace. DATADIARY nu garantează continuitatea și nici anumiți parametri tehnici ai accesului la Connector, în special în ceea ce privește timpul de răspuns al API-ului și disponibilitatea actualizării datelor.

12. Răspunderea DATADIARY pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a Serviciului Connector este limitată la valoarea netă a remunerației plătite de Client pentru Serviciul DATADIARY în luna calendaristică în care a avut loc evenimentul care stă la baza pretenției. DATADIARY nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din: acțiunile sau omisiunile Google LLC privind serviciul Google Sheets sau Google Workspace Marketplace, utilizarea incorectă a cheii API sau a tokenului de acces, erorile de configurare a Connectorului efectuate de Client, încălcarea de către Client a prevederilor prezentului paragraf și nici pentru beneficiile nerealizate ale Clientului. Aceste limitări nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție.

13. Clientul poartă întreaga răspundere pentru configurarea corectă a Connectorului din partea sa, pentru conformitatea modului de utilizare a Connectorului cu regulamentele și condițiile de utilizare a serviciilor Google LLC, precum și pentru toate operațiunile efectuate asupra datelor descărcate în mediul Google Sheets. DATADIARY nu oferă asistență tehnică privind configurarea sau funcționarea serviciului Google Sheets ori a altor instrumente ale Clientului. Toate reclamațiile privind Connectorul se adresează exclusiv către DATADIARY, conform § 6 din Regulament; Google LLC nu soluționează reclamații privind funcționalitatea Connectorului.

14. DATADIARY are dreptul să monitorizeze volumul și frecvența apelurilor API ale Connectorului în măsura necesară pentru asigurarea securității și stabilității Platformei, precum și pentru detectarea încălcărilor prezentului Regulament. În cazul constatării unei încălcări a prevederilor prezentului paragraf, DATADIARY are dreptul să anuleze imediat cheia API sau tokenul de acces al Clientului și să rezilieze contractul cu efect imediat, fără a aduce atingere dreptului la despăgubiri.

1. Datele Clientului sunt stocate în infrastructura Google Cloud Platform, în regiuni situate pe teritoriul Uniunii Europene (Belgia, Polonia), în baze de date separate, destinate exclusiv Clientului respectiv. Utilizatorul unui Client nu are posibilitatea tehnică de a accesa datele altui Client.

2. DATADIARY aplică în special următoarele măsuri de securitate:
a) criptarea datelor în tranzit (TLS) și în repaus (mecanismele Google Cloud);
b) accesul la infrastructură exclusiv din conturi din organizația DATADIARY, cu autentificare în doi pași obligatorie;
c) principiul privilegiilor minime și revizuirea periodică a accesurilor acordate;
d) înregistrarea operațiunilor administrative din infrastructură;
e) obligarea persoanelor cu acces la date să păstreze confidențialitatea;
f) separarea datelor fiecărui Client.

3. DATADIARY efectuează zilnic copii de rezervă ale bazei de configurare a Serviciului, păstrate timp de 30 de zile, și asigură posibilitatea restaurării datelor analitice la starea din ultimele 7 zile. În plus, datele analitice pot fi reconstruite prin descărcarea lor din nou din sistemele sursă ale Clientului. Posibilitatea restaurării datelor din copii este testată cel puțin o dată la 6 luni.

4. Incidentul este un eveniment în infrastructura sau software-ul Serviciului care are ca rezultat accesul neautorizat la datele Clientului, pierderea sau deteriorarea acestora ori indisponibilitatea Serviciului. DATADIARY informează Clientul despre incident fără întârziere, dar nu mai târziu de 48 de ore de la constatarea acestuia. Indisponibilitatea, defecțiunea, funcționarea necorespunzătoare sau transmiterea de date incorecte de către o sursă externă de date din care Serviciul preia informații (în special platformele de publicitate, de analiză și de magazin ale Clientului) nu constituie incident, cu excepția cazului în care rezultă din funcționarea necorespunzătoare a Serviciului. Despre problemele importante ale surselor de date care afectează actualitatea sau completitudinea datelor, DATADIARY poate informa Clientul în Platformă sau pe cale electronică. Despre evenimentele care pot constitui o încălcare a securității datelor cu caracter personal, DATADIARY informează Clientul conform § 9 partea a II-a alin. 10.

5. Notificarea se transmite la adresa de e-mail a administratorului Contului Clientului sau la o altă adresă indicată de Client. Contact pentru aspecte de securitate: contact@dataorganizer.io.

6. Modificările modului de prestare a Serviciului, schimbarea subprocesatorilor sau modificarea Regulamentului nu pot reduce nivelul de protecție a datelor Clientului stabilit în § 9, § 10 și în prezentul paragraf.

1. Clientul poate solicita în orice moment, inclusiv înainte de încetarea contractului, o copie completă a datelor sale colectate în cadrul Serviciului. DATADIARY o furnizează gratuit, în format CSV sau Parquet, în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea solicitării trimise la adresa contact@dataorganizer.io.

2. Administratorul Contului Clientului poate deconecta oricând, în mod independent, o sursă de date sau poate închide întregul Cont.

3. După închiderea Contului sau încetarea contractului, DATADIARY oprește descărcarea datelor și șterge datele de acces la sistemele sursă ale Clientului, iar datele Clientului le șterge în termen de 30 de zile. Datele Clientului incluse în copiile de rezervă sunt șterse cel târziu în termen de 90 de zile.

4. La cererea Clientului, DATADIARY transmite o confirmare scrisă (în format electronic) a ștergerii datelor.

5. Prevederile alin. 3 nu se aplică datelor a căror păstrare în continuare este impusă de lege (în special datelor de facturare), acestea fiind păstrate exclusiv în măsura și pe durata impuse de legislația respectivă.

1. Orice observații sau întrebări privind funcționarea Platformei se transmit pe cale electronică la adresa de e-mail: contact@dataorganizer.io.

2. Societatea are dreptul să modifice Regulamentul din motive precum: modificarea domeniului Serviciilor, îmbunătățirea securității, schimbări tehnologice, modificări ale politicii de confidențialitate, modificări ale remunerației și modificări ale legislației.

3. Societatea informează utilizatorii despre modificarea Regulamentului pe cale electronică, cu un preaviz de cel puțin 30 de zile. Clientul care nu acceptă modificările poate rezilia contractul cu Societatea în acest termen, fără costuri suplimentare.

4. Modificarea Regulamentului nu poate reduce nivelul de protecție a datelor Clientului stabilit în § 9, § 10 și § 13.

5. Societatea publică în Platformă numărul și data versiunii în vigoare a Regulamentului, precum și arhiva versiunilor anterioare, împreună cu perioadele în care au fost în vigoare.

6. În lipsa unei soluționări amiabile, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanței de drept comun competente pentru sediul Societății.

7. Cu excepția cazului în care dispozițiile legale imperative prevăd altfel, legea aplicabilă este legea poloneză.

8. Parte integrantă a Regulamentului este Anexa nr. 1: Lista subprocesatorilor.

Regulamentul în versiunea 2.0 este în vigoare începând cu data de 30.09.2026. Versiunea anterioară a fost în vigoare de la 15.02.2024 până la 29.09.2026.

Versiunea listei: 1.0, în vigoare începând cu data de 30.09.2026. DATADIARY informează Clienții despre modificările listei conform § 9 partea a II-a alin. 12.